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2011年11月17日

ととろの森目安箱!!part2 要望編

よくある質問として宿泊施設の装備品や料金などを書いていますので見てみて下さい。
http://totoro.junglekouen.com/e439443.html
写真付きで宿泊施設紹介をしていますので見てみて下さい。
http://totoro.junglekouen.com/e439467.html


前回ととろの森目安箱として

お客様からお喜び・お褒めの言葉

を頂きましたが、今回はととろの森への

要望と改善を掲載したいと思いますicon

ととろの森目安箱!!part2 要望編

まず上記アンケートの上側の対応から

トイレのにおいがとても気になったので芳香剤が欲しいという

意見がございますが

こちらは消臭剤や芳香剤を置かせて頂きましたicon
(香りは好き嫌いがあると思いますがご了承くださいicon

次に、部屋に貼ってある「告」と言う書き方を指摘されましたが

こちらは私たちスタッフも反省し、新たな物に代えさせて頂きましたicon

もっと部屋全体にととろ仕様のものがあればというご意見ですが

徐々にでは御座いますが増やしていこうと検討中ですicon


次に下のアンケートの回答ですが

スプーンなどがあったらいいかなと思います。と言うことですが

これは当初「洗っていても誰が使ったか分からないから嫌だ」と言う

お客様からのご意見を頂きあえて付けておりませんicon

ちょっと照明が暗く感じましたと言うご意見ですが

こちらは電球式から蛍光灯式に変更しましたので

以前に比べて大分明るくなりましたicon


ととろの森目安箱!!part2 要望編

このアンケート上の要望について

ペット可にしてください。と言う要望ですが

現在はケビン2棟とオートキャンプサイト5サイトを

ペット宿泊の許可を頂きましたので現在は可能ですicon

上記の補足ですがケビンペット宿泊は宿泊できる棟を決めて
 その棟以外はペット宿泊は致しておりませんのでペットアレルギー
 などある方は事前に予約の際にお申し付けください
icon

下のアンケートにある
1階のデッキのブラインドが壊れていたと言うことですが

壊れていたブラインドはすべて交換しましたので

快適にご利用いただけると思いますiconicon


ととろの森目安箱!!part2 要望編

上記アンケートの
3か月前に来た時と同じ部屋だったので次から違う部屋にしてほしい。

と言うことですが、こちらの意見に関しましては

お客様のご意見を尊重していますのでご予約時に

「前回〇〇〇の棟だったので今回は違う棟でお願いします」と

言っていただければ対応させて頂きますicon


次に下のアンケートにある
オートキャンプサイトの板張りは、無いほうがいいと言うご意見ですが

現在は7サイトほど板を撤去しALL芝生のサイトを作っていますので

予約時に板無しでと言って頂ければそちらをお取りしますicon

この様な意見を参考により良い場所・サービスを

提供していきたいと思っていますので

皆さんのご意見・ご感想をを聞かせ下さいicon



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只今、ととろの森は「キャンプ場」と言うカテゴリを抜け出し、「何だか面白い行けば楽しい処」と言う新しいカテゴリに属そうと一生懸命です!

あっ「オーダー彫刻 喜樂(キラク)」の方も宜しくお願いしますですがicon
ブログ: http://kiraku.junglekouen.com/

よくあるご質問!
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ととろの森キャンプ村の雰囲気が分かるようユーチューブにアップしました。
ととろの森キャンプ村はこんなところです。
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   ~星降る里~
ととろの森 宇目キャンプ村
大分県佐伯市宇目大字南田原2513-3
Tel: 0972-54-3088
Fax: 0972-54-3089
HP : http://www.totoronomori.info
E-mail: 326totoro@gmail.com
 
~ととろの森 宇目キャンプ村・オーダー彫刻 喜樂~
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携帯:  090-2088-0478



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Posted by ととろの森 うめキャンプ村 at 11:41│Comments(0)お客様の声
 
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