中々バタバタしてまして・・・
アップするのが遅くなりましたが
夏の間のアンケート結果を集計しましたので、お知らせします
各項目ごとに多かった意見を紹介します
こちらがアンケート
○ととろの森うめキャンプ村のご利用は何回目で すか？
今年は、去年に比べて初めての方が多かったです！
これを機にリピーターになってもらえれば
ただその反面、リピーターさんが減ってましたね
まだまだ魅力ある施設目指して頑張ります
○どのようなグループでご利用ですか？
やはりこれは、例年通り家族での利用がダントツです
スタッフ側としては、例年より、若い女性だけのグループだったり、若者グループのテントレンタルが 多かったので、最近よくＴＶなどで女子キャンプやアウトドアの事をやってるので、影響かなとも思いま す
○ドックラン・ペット宿泊が出来ますが、ペットが居れば一緒に来たい！
おかげさまで居れば来たいという声をたくさん頂きました
去年よりも増え、やはりペットも家族の一員ですから、みんなで一緒にキャンプが出来るという のは 素晴らしい事だと思います
毎月第二日曜日は犬の日という事でイベントもどんどんやっていきます
○施設の管理・掃除の方はキチンと出来ていますか？
おかげさまでこちらのご意見も出来ていると言うご意見を多く頂きました
お客様とお話しさせて頂きますと、設備が整っていて綺麗で良いと言うお言葉を頂くことが多いです
しかし中には至らない点があり、お叱りを受けることもあります
お客様に楽しく・気持ち良く利用して頂けるよう今後も一層頑張っていきます
○通年営業で冬も営業していてお得なプランや鍋プランがある事を知っていましたか？
知っていると言うご意見が多かったのですが、なかなか利用にはつながっていません
なぜ来てくれないんですか～(笑)
今年も開催していますのでこのお得なプランを是非ご利用ください
○現在、ピザ体験・ダッチオーブン・流しそうめんなどの体験プランがありますが、こういったのがあれば！というのをお書きください。
ここでは、昆虫採集ツアーや竹とんぼ・竹馬など昔の遊びど道具の工作体験、アウトドア料理教室など多くの声が聴かれました
出来る限りお客様の要望にお応えしたいと思いますので上記の要望を今後検討していきたいと思います
中には少数意見と致しまして、バンジージャンプやスカイダイビングなどもございましたがこちらは勘弁して下さい(笑)
○ここ宇目のととろの森うめキャンプ村まで来る間、もしくは周辺の遊ぶ所等についてどう思いますか？
ここでは、何もないと言うご意見が多く私たちも頭を悩ましている所ではありますが、観光と致しましては、キャンプ村から約１０分の所に「ととろのバス停」、約２０分の所に自然の造形がとても美しい「藤河内渓谷」などがあり、ととろの森内では「石窯ピザ焼き体験」や「流しそうめん体験」などがあり、その他に「中山間部地域活性化団体 童心に蛙」が行っている「キャニオニングツアー」や「鮎掴み、鮎釣りツアー」、「トレッキング」など様々なイベントが行われています
その他にも、毎週週末にいろいろなイベントを開催していますのでブログをチェックしてみてください
○その他ご意見・スタッフへなどございましたらお書きください。
また来たい！と書いて頂けると嬉しいです・・・笑
こちらでは実際のアンケートを掲載したいと思います
以上が今年の夏のアンケートの集計になります
今後もお客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供していけるようスタッフ一同頑張って行きますので今後ともととろの森をよろしくお願いします
〜宇目を満喫自然の中で思いっきり遊ぼう〜
中山間部活性化団体
童心に蛙
総合HP→
http://www.cho-koku-kiraku.com/
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ととろの森 うめキャンプ村
〜
充実設備で快適キャンプ〜
大分県佐伯市宇目大字南田原2513-3
【TEL】0972-54-3088
【FAX】0972-54-3089
【HP】
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【Mail】326totoro@gmail.com
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オーダー彫刻喜樂
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